Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически игнорирует её. Подруга Валя уверена: всё исправится, если в их жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую недавно спасла Татьяна, в итоге совершила суицид. Задача следователя — выяснить, не причастна ли психолог к этому трагическому исходу. Возможно, она случайно подтолкнула ту женщину к роковому шагу.