Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: жениха, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнесвумен с её взрывной дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника и скрашивает дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый мошенник, а наивная Тося — в камере СИЗО. Но добро не сдаётся. И её настоящий спаситель, тот, кто по-настоящему ценит её сердце, уже спешит на помощь.
